Política de calidad

La experiencia demostrada y el compromiso por la mejora continua en la calidad de los servicios hacen que la elección del Kursaal para la celebración de cualquier evento sea una garantía de éxito. A ello contribuye el entorno, los equipamientos, el equipo humano y el esfuerzo por el trabajo bien hecho. Es una calidad que se construye todos los días, con muchos pequeños detalles, y que han hecho al Kursaal merecedor de varias distinciones.

Política de prevencíón de riesgos laborales 

• Política en prevención de riesgos laborales en Centro Kursaal - Kursaal Elkargunea, S.A. [1320Kbs.]

Reconocimientos a la gestión

		Gestión ambiental 2007 Certificado UNE EN ISO 14001:2004 que acredita el compromiso de Kursaal para un uso racional de recursos y una óptima gestión de residuos.
		Accesibilidad global 2007 Certificado UNE 170001-2:2001 que acredita la accesibilidad del edificio y de los servicios prestados para personas con discapacidad.
		“Q” de plata EFQM 2005 Reconocimiento recibido tras la evaluación externa realizada por Euskalit (Fundación Vasca para el Fomento de la Calidad) de acuerdo con el modelo EFQM de Calidad Total.
		Gestión de la Calidad 2001 Primer auditorio y palacio de congresos del Estado español en obtener el certificado UNE – EN ISO 9001:2000 en Calidad Total – Excelencia.
		Certificado oro AIPC de Excelencia en la Gestión 2007 Máximo reconocimiento entregado por la Asociación Internacional de Palacios de Congresos (AIPC) en base al sistema internacional de gestión para palacios de congresos.

Premios de marketing

• XXVI Premio Alpha a la Excelencia en Marketing (2004)
• Best Marketing Award (2003)
• Premio Centro de la Marca ESADE (2005)

Premios de arquitectura

• Mejor Edificio de Europa (2001)Premio Mies Van der Rohe, concedido por la Unión Europea.
• Premio Manuel de la Dehesa (2001), de la VI Bienal de Arquitectura Española.
• Premio FAD de Arquitectura (2000).